Общие положения и условия

Последнее обновление: 15 декабря 2025

1. Введение

Настоящие Общие положения и условия (далее — «Условия») регулируют ваш доступ к онлайн-игровой платформе UP-X («Компания», «Мы», «Нас» или «Наш»), доступной через этот веб-сайт и любые связанные приложения, поддомены или сервисы (далее — «Платформа»).

Получая доступ к Платформе или используя её, будь то в качестве посетителя или зарегистрированного держателя Учетной записи пользователя («Учетная запись»), вы («Пользователь», «Вы» или «Ваш») подтверждаете, что вы прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия, а также любые документы, включенные в них по ссылке. Настоящие Условия составляют юридически обязывающее соглашение между вами и Компанией.

Если вы не согласны с настоящими Условиями или любыми будущими изменениями, вы не должны регистрировать Учетную запись, получать доступ или использовать Платформу. Продолжение использования Платформы после публикации обновленных Условий означает ваше принятие таких изменений.

По любым вопросам, касающимся настоящих Условий, вы можете связаться с нами по адресу: support@upx.game

В случае любого несоответствия между переводами настоящих Условий и английской версией, приоритет имеет английская версия.

2. Определения

Для целей настоящих Условий следующие термины имеют значения, указанные ниже. Слова в единственном числе включают множественное число и наоборот, а ссылки на любой род включают все роды.

2.1. «Учетная запись» означает личную учетную запись, зарегистрированную Пользователем на Платформе, обеспечивающую доступ к Услугам и их использование.

2.2. «Компания» означает оператора Платформы (UP-X).

2.3. «Платформа» означает веб-сайт UP-X, мобильные приложения и любые связанные или подключенные сервисы, поддомены или системы, управляемые Компанией для предоставления Услуг.

2.4. «Услуги» означают услуги онлайн-игр и ставок, предоставляемые Пользователям через Платформу, включая доступ к Играм, обработку платежей и поддержку клиентов.

2.5. «Игры» означают любые игры на удачу или навык, включая, но не ограничиваясь, игровыми автоматами, настольными играми, играми с живыми дилерами и другими игровыми продуктами, предлагаемыми на Платформе.

2.6. «Пользователь» или «Вы» означает любое физическое лицо, которое получает доступ к Платформе или использует её, будь то зарегистрированное с Учетной записью или использующее Платформу в качестве гостя.

2.7. «Способы оплаты» означают платежные инструменты и каналы, принимаемые Компанией для депозитов и выводов, доступные на Платформе время от времени.

2.8. «KYC» означает процедуры проверки личности («Знай своего клиента»), требуемые Компанией для соблюдения правовых и нормативных обязательств, включая проверку возраста, личности и источника средств.

2.9. «Самоисключение» означает процесс, посредством которого Пользователь может добровольно запросить ограничение или приостановку доступа к своей Учетной записи на указанный период или бессрочно, в соответствии с Политикой ответственной игры Компании.

2.10. «Бонусные условия» означают конкретные условия, применимые к рекламным предложениям, бонусам или стимулам, предоставляемым Компанией, которые составляют неотъемлемую часть настоящих Условий.

3. Общие положения

3.1. Настоящие Условия применяются к вашему доступу к Платформе и использованию её, а также к Услугам, предоставляемым Компанией. Они составляют юридически обязывающее соглашение между вами и Компанией и имеют приоритет над любыми другими сообщениями или договоренностями, если только Компания не согласилась иначе в письменной форме.

3.2. В дополнение к настоящим Условиям, ваше использование Платформы подчиняется Политике конфиденциальности Компании, Политике ответственной игры, Политике KYC и любым другим политикам или правилам, опубликованным на Платформе время от времени, которые включены в настоящие Условия по ссылке.

3.4. Компания может по своему усмотрению изменять, обновлять или заменять настоящие Условия в любое время. Любые такие изменения будут опубликованы на Платформе и вступят в силу немедленно после публикации, если не указано иное. Вы несете ответственность за регулярный просмотр Условий, чтобы убедиться, что вы знаете текущую версию. Ваше продолжение использования Платформы после публикации любых изменений означает ваше принятие пересмотренных Условий.

3.5. Настоящие Условия могут быть доступны на нескольких языках для удобства; однако английская версия является единственной юридически обязывающей версией. В случае любого конфликта или несоответствия между переводами, приоритет имеет английская версия.

4. Обязанности пользователя

4.1. Получая доступ к Платформе и используя её, Пользователи заявляют и гарантируют, что они:

(a) достигли возраста совершеннолетия в соответствии с законами страны их проживания и, в любом случае, не моложе восемнадцати (18) лет;

(b) обладают полной правоспособностью и способны вступать в обязывающие договорные отношения; и

(c) не запрещены от участия в онлайн-азартных играх в соответствии с любыми применимыми законами или нормативными актами.

4.2. Пользователь гарантирует, что вся информация, предоставленная Компании, будь то во время регистрации или впоследствии, является правдивой, точной и полной, и обязуется своевременно обновлять такую информацию при любых изменениях.

4.3. Пользователь заявляет и гарантирует, что он не является резидентом и не находится ни в одной из юрисдикций, где участие в онлайн-азартных играх запрещено.

4.4. Пользователь получает доступ к Платформе и использует её только из юрисдикций, где такой доступ и участие в онлайн-азартных играх являются законными, и не использует никакие средства, включая, но не ограничиваясь, VPN, прокси-серверы или аналогичные технологии, для сокрытия или искажения своего истинного географического местоположения.

4.5. Пользователь действует исключительно от своего имени, а не от имени какой-либо третьей стороны, и не разрешает любому другому лицу получать доступ к Платформе или Услугам или использовать их под своими учетными данными.

4.6. Пользователь несет единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности своих учетных данных для входа и любой деятельности, проводимой через свою учетную запись. Любой подозреваемый несанкционированный доступ или нарушение безопасности должно быть немедленно сообщено Компании.

4.7. Пользователь обязуется не заниматься какой-либо незаконной, мошеннической, обманной или манипулятивной деятельностью в связи с Платформой, включая, но не ограничиваясь, использованием ботов, автоматизированных скриптов, несанкционированного программного обеспечения или других инструментов, предназначенных для эксплуатации или вмешательства в Услуги.

4.8. Пользователь подтверждает, что все способы оплаты, используемые для пополнения его учетной записи, получены законным путем, зарегистрированы на его имя, и что все транзакции, совершенные через Платформу, являются законными и не имеют незаконной цели.

4.9. Пользователь не должен проводить обратную инженерию, декомпилировать, разбирать или иным образом вмешиваться в программное обеспечение, системы, контент или меры безопасности Платформы.

4.10. Пользователь признает, что участие в играх на удачу связано с финансовым риском, включая возможность потери средств, и принимает полную ответственность за такие результаты.

4.11. Пользователь подтверждает, что не проявляет признаков компульсивной или проблемной азартной игры и соглашается использовать доступные инструменты ответственной игры, включая опции самоисключения, где это уместно. Компания оставляет за собой право налагать ограничения или исключения для поощрения ответственной игры.

4.12. Пользователь соглашается предоставить любую документацию или информацию, разумно запрошенную Компанией, для проверки личности, источника средств или обеспечения соблюдения применимых правовых, нормативных или внутренних требований.

4.13. Пользователь признает единоличную ответственность за любые налоговые обязательства, возникающие в результате использования Платформы, включая выигрыши, и соглашается, что Компания не несет ответственности в этом отношении.

4.14. Пользователь обязуется не использовать Платформу для каких-либо незаконных целей, включая, но не ограничиваясь, отмыванием денег, финансированием терроризма или нарушением санкций или применимых законов.

4.15. Продолжение доступа к Платформе или её использования означает обязательное принятие Пользователем настоящих Условий и всех связанных политик. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением, он должен немедленно прекратить использование Услуг.

5. Ваша учетная запись

5.1. Для доступа к Услугам на Платформе и их использования Пользователь должен пройти процесс регистрации и создать личную Учетную запись. Регистрация ограничена лицами, достигшими совершеннолетия в своей юрисдикции и обладающими полной правоспособностью для вступления в обязывающие соглашения.

5.2. Пользователю разрешается регистрировать и поддерживать только одну (1) Учетную запись. Создание или использование нескольких, дублирующих или «резервных» Учетных записей, будь то под разными именами, адресами электронной почты, IP-адресами, устройствами или в общих средах, строго запрещено. При обнаружении такой деятельности Компания оставляет за собой право приостановить или закрыть все связанные Учетные записи, аннулировать транзакции и удержать средства.

5.3. Во время регистрации Пользователь должен предоставить точную и полную личную информацию, включая полное имя, дату рождения, адрес проживания, действующий адрес электронной почты и номер телефона. Компания может запросить подтверждающие документы (например, удостоверение личности, выданное государством, подтверждение адреса или источник средств) в любое время для целей верификации.

5.4. Учетные данные для входа являются личными и конфиденциальными. Пользователь несет единоличную ответственность за защиту своего имени пользователя и пароля, а также за всю деятельность, проводимую через его Учетную запись. Любое подозреваемое несанкционированное использование должно быть немедленно сообщено службе поддержки клиентов.

5.5. Пользователь не должен раскрывать свои учетные данные для входа или разрешать третьим лицам получать доступ к его Учетной записи или использовать её. Любые такие действия могут привести к ответственности за несанкционированную деятельность и возможным санкциям в отношении Учетной записи.

5.6. Учетная запись является строго личной и непередаваемой. Она не может быть передана, продана, сдана в аренду или иным образом уступлена какой-либо третьей стороне. Права и требования, связанные с Учетной записью, также непередаваемы.

5.7. Компания может внедрить дополнительные меры безопасности, включая двухфакторную аутентификацию, для повышения защиты Учетной записи. Пользователь соглашается соблюдать такие меры.

5.8. Пользователь несет ответственность за немедленное уведомление Компании, если он узнает о любом несанкционированном доступе, нарушении безопасности или потере учетных данных Учетной записи.

5.9. Компания оставляет за собой право отслеживать активность Учетной записи на предмет подозрительного или необычного поведения и может принять соответствующие меры, включая приостановку или прекращение Учетной записи, для защиты Платформы и её Пользователей.

6. Приостановка и закрытие учетной записи

6.1. Компания оставляет за собой право приостановить, ограничить или ограничить доступ к Учетной записи Пользователя в любое время, без предварительного уведомления, при обоснованном подозрении в:

(a) нарушении настоящих Условий или применимых законов и нормативных актов;

(b) предоставлении ложной, неполной или вводящей в заблуждение информации во время регистрации или впоследствии;

(d) несанкционированном доступе к Учетной записи или её использовании третьими лицами;

(e) участии в мошеннической, манипулятивной или запрещенной деятельности;

(f) использовании Платформы из юрисдикций, где такой доступ или деятельность ограничены или запрещены;

(g) несоблюдении проверки личности, противодействия отмыванию денег (AML) или других нормативных требований;

(h) других обстоятельствах, когда приостановка необходима для обеспечения целостности, безопасности или соответствия Платформы.

6.2. Во время любой приостановки или расследования доступ Пользователя к Учетной записи и Услугам может быть частично или полностью заблокирован. Компания может потребовать от Пользователя предоставить дополнительную информацию или документацию для целей верификации, расследования или соответствия. Пользователь обязуется полностью и своевременно сотрудничать с такими запросами.

6.3. Пользователь может запросить закрытие учетной записи в любое время, связавшись со службой поддержки клиентов через назначенные каналы связи. Запросы на закрытие учетной записи будут обработаны своевременно, при условии урегулирования непогашенных остатков и обязательств.

6.4. Учетные записи, неактивные в течение двенадцати (12) последовательных месяцев или более, без входа в систему или транзакционной активности, могут быть закрыты Компанией без предварительного уведомления. Любые оставшиеся средства на таких Учетных записях будут обработаны в соответствии с применимыми законами и нормативными требованиями.

6.5. При прекращении или закрытии Учетной записи, независимо от того, инициировано ли это Пользователем или Компанией, право Пользователя на доступ к Платформе и её использование немедленно прекращается. Оставшиеся остатки могут быть удержаны, отменены или возвращены в соответствии с настоящими Условиями и применимыми законами.

6.6. Компания сохраняет за собой право хранить данные Пользователя и историю транзакций в течение периода, необходимого для соблюдения применимых правовых, нормативных, налоговых и аудиторских обязательств, независимо от приостановки или закрытия Учетной записи.

6.7. Компания не несет ответственности за приостановку или прекращение Учетной записи, проведенные добросовестно для обеспечения соблюдения правовых, нормативных или договорных обязательств. Если это разумно практически, Компания уведомит Пользователя о любом таком действии.

7. Пополнение и платежи

7.1. Для участия в любой игре или размещения ставок на Платформе Пользователь должен поддерживать достаточный баланс на своей Учетной записи. Платформа не предоставляет кредит и не допускает отрицательных балансов ни при каких обстоятельствах.

7.2. Все депозиты должны быть сделаны с использованием способов оплаты, зарегистрированных на имя Пользователя и происходящих из законных источников. Депозиты с учетных записей третьих лиц, включая родственников, партнеров или любых других сторон, строго запрещены. Средства, полученные в нарушение этого положения, могут быть конфискованы без предварительного уведомления.

7.3. Инициируя депозит, Пользователь подтверждает, что используемые платежные инструменты законно принадлежат, свободны от обременений и не связаны с мошеннической или преступной деятельностью. Платформа оставляет за собой право запросить документацию, подтверждающую источник средств, в любое время.

7.4. Платформа использует авторизованных сторонних поставщиков платежных услуг и финансовые учреждения для обработки депозитов. Пользователь соглашается соблюдать условия и положения этих посредников, при условии, что они не конфликтуют с Условиями Платформы.

7.5. Пользователь соглашается не инициировать возвраты платежей, отмены или споры по авторизованным платежным транзакциям. В случае таких действий Платформа оставляет за собой право вернуть первоначальную сумму депозита, связанные расходы на обработку и аннулировать любые выигрыши, полученные от оспариваемых средств. Учетные записи, участвующие в такой деятельности, могут быть приостановлены или постоянно закрыты.

7.6. Пользователь признает, что Учетная запись не является банковским счетом, не начисляет проценты, и средства, хранящиеся на ней, не застрахованы в рамках какой-либо схемы защиты депозитов. Платформа не несет ответственности за какие-либо банковские сборы, расходы на конвертацию валюты или вычеты, наложенные финансовым учреждением Пользователя.

7.7. Депозиты, сделанные в валютах, отличных от основной валюты Платформы, могут быть автоматически конвертированы по обменному курсу, применяемому платежным процессором, финансовым учреждением или авторитетным сторонним поставщиком на момент транзакции. Платформа отказывается от ответственности за любые расхождения, сборы или потери, возникающие в результате таких конвертаций валюты.

7.8. Минимальные и максимальные лимиты депозитов различаются в зависимости от выбранного способа оплаты и могут быть изменены по единоличному усмотрению Платформы. Эти лимиты будут четко указаны в интерфейсе депозита.

7.9. Внесенные средства будут зачислены на Учетную запись Пользователя только после успешного подтверждения поставщиком платежных услуг. Платформа не несет ответственности за задержки, вызванные сторонними платежными процессорами или банковскими учреждениями.

7.10. Платформа оставляет за собой право внедрить дополнительные процедуры верификации для депозитов, включая, но не ограничиваясь, подтверждением личности, представлением подтверждающей документации или биометрической верификацией (например, селфи с удостоверением личности), для обеспечения соблюдения политик AML и KYC.

7.11. Все платежи являются окончательными после подтверждения. Платформа не принимает запросы на отмену или возврат завершенных депозитов, за исключением случаев, когда это требуется применимым законом.

7.12. Пользователи несут полную ответственность за соблюдение всех налоговых обязательств, связанных с депозитами и любыми средствами, зачисленными на их Учетные записи. Платформа не предоставляет налоговых консультаций и не несет ответственности за обязанности Пользователей по отчетности.

7.13. В случае споров или проблем с платежами Пользователи должны связаться со службой поддержки клиентов Платформы до завершения процесса оплаты. После завершения платежа споры будут обработаны в соответствии с внутренними процедурами Платформы и применимыми правовыми требованиями.

8. Вывод средств и возвраты

8.1. Запросы на вывод должны соответствовать минимальной сумме, установленной на Платформе, которая может быть изменена по усмотрению Компании. Текущая минимальная сумма вывода составляет €10 или её эквивалент в других валютах.

8.2. Выводы, запрошенные в валюте, отличной от основной валюты Учетной записи Пользователя, будут конвертированы по обменному курсу, действующему на момент обработки транзакции. Компания использует курсы, предоставленные её платежным процессором, банком или авторитетным поставщиком финансовых данных. Любые расходы на конвертацию валюты или колебания являются единоличной ответственностью Пользователя.

8.3. Время обработки запросов на вывод может варьироваться в зависимости от способа оплаты, статуса верификации Пользователя и участия сторонних поставщиков платежных услуг. Хотя Компания стремится к быстрой обработке, она не гарантирует точное время выплаты из-за факторов, находящихся вне её контроля.

8.4. Запросы на вывод подлежат процедурам верификации, включая, но не ограничиваясь, проверкой личности, источника средств и проверками соответствия в соответствии с применимыми законами и внутренними политиками. Компания оставляет за собой право удерживать или задерживать выводы до удовлетворительного завершения таких процедур.

8.5. Возвраты могут быть выданы по единоличному усмотрению Компании в соответствии с политиками Платформы. Запросы на возврат должны соответствовать Условиям и будут обработаны в разумные сроки после верификации.

8.6. Компания оставляет за собой право отказать или отменить любой вывод или возврат, если:

(a) Пользователь нарушил настоящие Условия или участвует в мошеннической, злоупотребляющей или подозрительной деятельности;

(b) Учетная запись Пользователя находится под расследованием или нормативными ограничениями;

(d) требуемые документы для верификации не предоставлены или недостаточны;

(e) Пользователь имеет несколько или несанкционированных Учетных записей;

(f) применяются другие условия, предусмотренные применимыми законами или нормативными органами.

8.7. Лимиты на вывод могут быть установлены по усмотрению Компании для соблюдения нормативных требований или политик управления рисками. Такие лимиты будут сообщены Пользователю, где это применимо.

8.8. Пользователи несут единоличную ответственность за любые налоговые обязательства, сборы или расходы, возникающие в результате выводов или выигрышей, в соответствии с законами их юрисдикции.

8.9. Платформа не гарантирует, что все запросы на вывод будут одобрены или обработаны, особенно если есть подозрение в нарушении Условий или незаконной деятельности.

9. Правила игр

9.1. Участвуя в любых играх или ставках, доступных на Платформе, вы подтверждаете, что вы прочитали, поняли и согласились с применимыми правилами, регулирующими каждую конкретную игру, событие или рынок ставок. Такие правила опубликованы на Платформе или доступны через специальную ссылку, четко указанную для Пользователей.

9.2. Вы несете единоличную ответственность за ознакомление со всеми соответствующими правилами игр до участия, включая, но не ограничиваясь, структурами выплат, минимальными и максимальными лимитами ставок, применимыми коэффициентами, коэффициентами возврата игроку (RTP) и любыми конкретными условиями или ограничениями. Неспособность просмотреть такие правила не будет считаться действительным основанием для оспаривания результата любой игры или ставки.

9.3. В случае любого несоответствия или конфликта между настоящими Условиями и конкретными правилами, применимыми к конкретной игре или продукту ставок, последние имеют приоритет для целей определения результата этой игры или ставки.

9.4. Компания не дает никаких заявлений или гарантий относительно вероятности выигрыша в любой игре или ставке, предлагаемой на Платформе. Все участие осуществляется на ваш собственный риск, и любые понесенные потери являются вашей единоличной ответственностью.

9.5. Любая попытка манипулировать результатами игр, эксплуатировать технические ошибки, использовать несанкционированное программное обеспечение или устройства или иным образом получить несправедливое преимущество строго запрещена. Это включает, но не ограничивается:

a) эксплуатацией ошибок программирования, неисправностей или непреднамеренных функций игры;

b) использованием автоматизированных инструментов, ботов или скриптов для влияния на игровую механику;

c) сговором с другими игроками для изменения естественного хода игрового процесса.

9.6. Если вы обнаружите какие-либо нарушения, неоднозначности или подозреваемые неисправности во время игрового процесса, вы должны немедленно прекратить участие и уведомить службу поддержки клиентов Компании. Продолжение игры в таких условиях может рассматриваться как умышленная попытка эксплуатировать систему и может привести к приостановке или прекращению вашей Учетной записи с конфискацией любых связанных средств.

9.7. Компания оставляет за собой право расследовать и аннулировать любые ставки, раунды или результаты игр, затронутые техническими неисправностями, несанкционированным поведением или нарушениями применимых правил. Выигрыши, полученные от такой деятельности, могут быть удержаны, и корректирующие меры применены без предварительного уведомления.

9.8. Официальные правила для всех игр и продуктов ставок, предлагаемых на Платформе, доступны на специальных страницах Платформы. Пользователям рекомендуется регулярно консультироваться с этими правилами, поскольку обновления могут применяться без предварительного индивидуального уведомления, в соответствии с применимыми нормативными требованиями.

10. Политика в отношении несовершеннолетних

10.1. Доступ к Платформе строго запрещен для любого лица моложе восемнадцати (18) лет или ниже возраста совершеннолетия в их юрисдикции проживания, в зависимости от того, что выше. Создавая Учетную запись, Пользователь подтверждает, что он соответствует этому требованию.

10.2. Компания внедряет надежные меры проверки возраста, включая проверку документов, удостоверяющих личность, и услуги сторонней верификации, для обеспечения соблюдения применимых законов и предотвращения регистрации или доступа несовершеннолетних лиц к Платформе.

10.3. Если будет установлено, что Пользователь не достиг совершеннолетия, или был несовершеннолетним на момент регистрации, или действует от имени несовершеннолетнего лица, Компания немедленно закроет Учетную запись. Любые выигрыши, полученные в нарушение этой политики, могут быть аннулированы, удержаны или возвращены в соответствии с применимым законом.

11. Ограниченное использование

11.1. Использование Платформы строго запрещено в юрисдикциях, где онлайн-азартные игры являются незаконными, нерегулируемыми или ограниченными применимыми законами. Доступность Платформы на определенном языке, валюте или территории не составляет предложения или приглашения получить доступ к Услугам или использовать их. Пользователь несет единоличную ответственность за обеспечение того, чтобы доступ к Платформе и её использование соответствовали всем применимым законам в его юрисдикции.

11.2. Компания прямо запрещает доступ к Платформе, регистрацию, внесение средств, размещение ставок или любое другое взаимодействие с Услугами в юрисдикциях, где онлайн-азартные игры являются незаконными, нерегулируемыми или ограниченными применимыми законами.

11.3. Пользователи не должны пытаться обойти, отключить или вмешиваться в любые средства контроля доступа, геолокации или безопасности, внедренные Платформой для обеспечения соблюдения настоящих Условий. Любая такая попытка составляет существенное нарушение настоящих Условий и может привести к немедленной приостановке или закрытию Учетной записи Пользователя, отмене ставок и конфискации средств.

11.4. Компания применяет принцип презумпции местоположения, согласно которому географическое местоположение Пользователя определяется на основе IP-адреса, платежных данных, информации об устройстве и других соответствующих данных. Бремя доказывания законного использования вне ограниченных юрисдикций лежит исключительно на Пользователе. Неспособность предоставить удовлетворительные доказательства может привести к ограничениям Учетной записи.

11.5. Пользователи признают и соглашаются, что они несут ответственность за обеспечение того, чтобы их использование Платформы не нарушало никаких законов или нормативных актов их страны проживания или местоположения, включая, но не ограничиваясь, ограничениями на онлайн-азартные игры, валютный контроль или налоговые обязательства.

11.6. Следующие категории Пользователей прямо запрещены от участия в любой деятельности на Платформе:

(a) Лица, непосредственно участвующие в исходе любого события, предлагаемого для ставок или игр (такие как спортсмены, судьи, официальные лица или тренеры);

(b) Лица, действующие от имени или в сговоре с операторами азартных игр или синдикатами ставок;

11.7. Любое нарушение раздела 11 может привести к немедленной приостановке или постоянному прекращению Учетной записи Пользователя, аннулированию ставок и транзакций и постоянной конфискации удерживаемых средств. Компания отказывается от всей ответственности за любые потери, понесенные из-за применения этих ограничений, независимо от времени или причины обнаружения.

12. Мошенничество

12.1. Пользователям строго запрещено заниматься какой-либо формой мошеннической, обманной, манипулятивной или незаконной деятельности на Платформе или в связи с ней. Такое поведение составляет существенное нарушение настоящих Условий и может привести к немедленной приостановке или прекращению Учетной записи Пользователя, конфискации средств и направлению в соответствующие нормативные или правоохранительные органы.

12.2. Следующие виды деятельности прямо запрещены и будут рассматриваться как мошеннические:

12.2.1. Скоординированные ставки или сговор между несколькими Пользователями, включая тех, кто работает с одного IP-адреса, сети или домохозяйства;

12.2.2. Использование автоматизированных инструментов, ботов, скриптов или другого внешнего программного обеспечения для манипулирования игровым процессом, размещения ставок или получения технологического преимущества;

12.2.3. Совместное использование учетных данных Учетной записи или игра от имени другого лица (номинальные или прокси-учетные записи);

12.2.4. Злоупотребление или эксплуатация бонусных предложений, включая эксплуатацию паттернов, охоту за бонусами или искусственные ставки;

12.2.5. Использование украденных, клонированных или мошеннически полученных платежных инструментов, таких как кредитные карты или электронные кошельки;

12.2.6. Инициирование возвратов платежей или отмена законных транзакций;

12.2.7. Эксплуатация системных ошибок, уязвимостей программного обеспечения или логических недостатков;

12.2.8. Регистрация нескольких Учетных записей для обхода лимитов, ограничений или санкций;

12.2.9. Представление фальсифицированных, поддельных или измененных документов для целей верификации;

12.2.10. Передача, продажа или иная уступка Учетных записей третьим лицам;

12.2.11. Участие в отмывании денег, финансировании терроризма или любом другом преступном заговоре, связанном с Платформой.

12.3. Любая попытка взлома, нарушения или получения несанкционированного доступа к системам Платформы, включая DDoS-атаки, внедрение вредоносного кода или вмешательство в связь клиент-сервер, строго запрещена и может привести к гражданской и уголовной ответственности.

12.4. Пользователи не должны загружать, распространять или передавать вредоносное программное обеспечение, шпионское программное обеспечение, нежелательную массовую рассылку (спам) или любой контент, предназначенный для повреждения или нарушения инфраструктуры или услуг Платформы.

12.5. При подозрении или обнаружении мошеннической деятельности Платформа оставляет за собой право:

12.5.1. Немедленно приостановить или постоянно закрыть Учетную запись Пользователя без предварительного уведомления;

12.5.2. Удержать, отменить или вернуть любые выигрыши, бонусы или остатки, связанные с мошенническим поведением;

12.5.3. Вернуть средства, ранее выплаченные, которые были получены незаконным путем;

12.5.4. Проводить внутренние расследования и полностью сотрудничать с поставщиками платежных услуг, игровыми регуляторами и правоохранительными органами;

12.5.5. Применять ограничения на уровне Учетной записи, включая блокировку устройств или IP-адресов.

12.6. Платформа не несет ответственности за потери, понесенные Пользователями из-за мошеннических действий третьих лиц, включая фишинг, кражу Учетной записи или социальную инженерию.

12.7. Пользователи должны немедленно сообщать о любом подозреваемом мошенническом поведении, нарушениях безопасности или сговоре в Платформу через доступные каналы связи, такие как живой чат или электронная почта.

12.8. Платформа оставляет за собой право использовать любые средства, доступные на Учетной записи Пользователя, для покрытия потерь, сборов или расходов, возникающих в результате мошеннической деятельности Пользователя, включая сборы за возврат платежей, юридические расходы и расходы на расследование.

12.9. Платформа может развернуть автоматизированные системы мониторинга, инструменты ИИ и ручные проверки для обнаружения нерегулярной активности. Любая попытка обойти или обойти эти средства контроля сама будет рассматриваться как нарушение настоящих Условий.

13. Ошибки и перерывы

13.1. Несмотря на все усилия Платформы, могут возникать технические неисправности, ошибки программного обеспечения, сбои сети или другие непредвиденные перерывы, влияющие на нормальную работу игр и услуг ставок.

13.2. В случаях, когда такие технические проблемы существенно влияют на точность, справедливость или целостность любой ставки, результата игры или транзакции, Платформа оставляет за собой право аннулировать или отменить эти ставки или транзакции. Это включает, но не ограничивается, ставками, размещенными во время ошибок сервера, поврежденных передач данных или сбоев системы.

13.3. Отмена или аннулирование ставок из-за технических ошибок будет проводиться по единоличному усмотрению Платформы и может происходить без предварительного уведомления.

13.4. Любые выигрыши или результаты, возникающие из этих затронутых ставок, будут признаны недействительными, и платежи, связанные с ними, могут быть возвращены или удержаны.

13.5. Платформа не несет ответственности за любые потери или ущерб, понесенные из-за таких отмен или технических перерывов, включая косвенный или последующий ущерб.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Весь контент и материалы, доступные на Платформе, включая, но не ограничиваясь, программным обеспечением, исходным и объектным кодом, дизайном пользовательского интерфейса, макетом, текстом, графикой, изображениями, анимациями, аудио- и видеоконтентом, базами данных, функциональностью, товарными знаками, торговыми наименованиями, логотипами и другими проприетарными элементами, защищены применимыми законами об интеллектуальной собственности и остаются исключительной собственностью их соответствующих владельцев или лицензиаров.

14.2. Ваш доступ к Платформе и её использование не предоставляет вам никаких прав собственности, титула или интереса в любой интеллектуальной собственности, содержащейся здесь. Вам предоставляется ограниченная, личная, неисключительная, непередаваемая и непередаваемая лицензия на доступ к Платформе и её использованию исключительно для вашего личного, некоммерческого использования и строго в соответствии с настоящими Условиями.

14.3. Любое несанкционированное использование, воспроизведение, распространение, модификация или коммерческая эксплуатация интеллектуальной собственности Платформы без предварительного письменного согласия строго запрещена.

14.4. Товарные знаки и материалы брендинга, отображаемые на Платформе, не должны использоваться или воспроизводиться без явного разрешения правообладателей; нарушения могут привести к юридическим последствиям.

14.5. Пользователи, загружающие контент на Платформу, предоставляют всемирную, безвозмездную лицензию на использование, модификацию и распространение такого контента в операционных и рекламных целях.

15. Ответственность

15.1. Пользователь признает, что использование Платформы и её Услуг полностью на его собственный риск. Платформа предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, товарностью, пригодностью для конкретной цели и отсутствием нарушений.

15.2. Платформа не гарантирует, что Услуги будут непрерывными, безошибочными, безопасными или свободными от вредоносных компонентов, или что какие-либо дефекты будут исправлены. Технические проблемы, задержки или потеря данных не дают оснований для ответственности, если иное не требуется применимым законом.

15.3. В максимальной степени, разрешенной применимыми законами, Платформа, её филиалы, должностные лица, сотрудники и поставщики услуг не несут ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные или последующие потери, включая потерю данных, потерянные выигрыши, прибыль, деловые возможности или репутационный ущерб, возникающие в результате использования или невозможности использования Услуг.

15.4. Во всех случаях, когда ответственность не может быть исключена, общая совокупная ответственность Платформы не должна превышать сумму, которую Пользователь внес на свою Учетную запись в течение тридцати (30) дней, предшествующих событию, вызвавшему претензию.

15.5. Пользователь соглашается возмещать, защищать и ограждать Платформу, её партнеров, сотрудников и агентов от всех претензий, ущерба, обязательств и расходов (включая юридические расходы), возникающих в результате:

a) нарушения Пользователем настоящих Условий;

b) неправильного использования Услуг или нарушения закона;

c) использования Учетной записи Пользователя третьей стороной, будь то авторизованное или нет;

d) средств или выигрышей, полученных в нарушение настоящих Условий.

15.6. Платформа не несет ответственности за любую задержку, приостановку или недоступность Услуг, вызванную обстоятельствами, находящимися вне её разумного контроля, включая форс-мажорные события, нормативные действия или технические сбои сторонних поставщиков.

16. Применимое право и арбитраж

16.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами юрисдикции, где Компания зарегистрирована и осуществляет деятельность.

16.2. Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, включая их действительность, толкование или прекращение, должны решаться в первую очередь путем дружественных переговоров.

16.3. Если дружественное решение не будет достигнуто в течение тридцати (30) дней, спор должен быть окончательно решен арбитражем, проводимым в соответствии с законами юрисдикции, где Компания зарегистрирована и осуществляет деятельность.

16.4. Стороны настоящим отказываются от своего права преследовать претензии в судах любой другой юрисдикции, за исключением принудительного исполнения арбитражных решений или в соответствии с обязательным законом под юрисдикцией, где Компания зарегистрирована и осуществляет деятельность.

16.5. Несмотря на арбитраж, суды юрисдикции, где Компания зарегистрирована и осуществляет деятельность, сохраняют исключительную юрисдикцию для рассмотрения любых споров, связанных с принудительным исполнением или действительностью настоящих Условий или арбитражных разбирательств.

17. Связь и уведомления

17.1. Все официальные сообщения от Компании к Пользователю, включая уведомления, обновления и запросы, должны отправляться по электронной почте или через контактные данные, указанные в Учетной записи Пользователя.

17.2. Пользователь соглашается регулярно проверять свою зарегистрированную электронную почту и сообщения Учетной записи для получения всей важной информации, связанной с Платформой и настоящими Условиями.

17.3. Официальным языком всех сообщений и уведомлений является английский. В случае любого перевода приоритет имеет английская версия.

17.4. Пользователи могут направлять любые вопросы, проблемы или официальную переписку на назначенный адрес электронной почты поддержки Компании: support@upx.game. Компания приложит разумные усилия для быстрого ответа.

18. Общие положения

18.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым в соответствии с применимым законом, такое положение должно быть отделено без влияния на действительность и исполнимость оставшихся положений.

18.2. Английская версия настоящих Условий имеет приоритет над любыми переведенными версиями в случае любого несоответствия или спора.

18.3. Неспособность или задержка Компании в принуждении к исполнению любого права или положения в соответствии с настоящими Условиями не составляет отказ от такого права или положения.

18.4. Никакой отказ Компании от какого-либо нарушения или неисполнения не считается отказом от любого последующего нарушения или неисполнения.

Чат

чтобы писать в чат